Los Errores del
Emprendedor
Quizás por razones
sicológicas o por imprevisión, es común que los seres humanos se lancen a
aventuras nuevas sin tener la preparación adecuada. Con el tiempo miran
atrás y descubren que si hubieran tenido ciertos conocimientos, probablemente
sus acciones hubieran sido diferentes.
Por: Laura Charry - La República
1.Vender lo que el emprendedor
quiere
Dave Markham comenzó una empresa de viajes de
aventura ofreciéndo planes que se acomodaban a sus gustos y habilidades, pero
poca gente se inscribió. La cuestión estaba en averiguar lo que la
gente quería. Como no tenía el dinero suficiente para pagar a
una empresa encuestadora, estableció una línea gratuita para que los
clientes potenciales le contaran qué les gustaría hacer en unas
vacaciones de aventura, así descubrió la mejor amnera de ofrecer buenas
opciones de viajes.
2. Plan de negocios no escrito
Patricia Creedon, gerente de una compañía de
contartpos eléctricos, estaba tan ocupada con sus deberes del día a día,
que no tenía tiempo para escribir su plan de negocios, y pronto se dió
cuenta de que no era suficiente con tener las ideas en la cabeza. Cuando
su compañía tuvo problemas financieros necesitó desesperadamente ese plan
escrito para así atraer a los inversionistas "Escribir un plan me ayudó
a ver más allá y a no perder el foco" dijo Creedon.
Según el autor, un plan de negocios comienza con una
explicación de loso bjeticos de la compañía y por qué se espera el
éxito. Si la idea es conseguir capital, el plan debe explicar como se
obtendrá y se utilizará el dinero.
3. No conocer sus fortalezas
Cuando Jo Ann Fisher, inició su empresa de
servicios secretariales, aceptaba desde redactar documentos complicados hasta
hacer diseños gráficos. Pronto descubrió que los clientes no
entendían el tiempo que le tomaba hacer folletos y comenzaban a quejarse
sobre el precio, mientras que los escritos que lso escritos que redactaba sí
eran apreciados. "Debí haber tenido el valor de concentrarme desde el
principio en lo que más me gusta, es decir, escribir", confesó Fisher.
Desde que renfocó su negocio, esta empresaria no se
"estresa" tanto haciendo las cosas que más le cuestan, ya que por
ellas cobra más.
4. No saber, y no preguntar
Jennifer Jackson, decidió comenzar su empresa de
eventos proque le gustaban los actos sociales pero no sabía nada al respecto
y tampoco se atrevía a preguntar, temiendo que sus clientes o la competencia
pensaran que ella era incompetente. "Siempre fuí independiente por eso
aprender a pedir ayuda fue mi mayor desafío" explicó Jackson.
Pronto entendió que para que su negocio prosperara tenía
que superar su inseguridad. De ahí en adelante comenzó a preguntar y
descubrió que otros colegas estaban pasando por la misma situación.
5. No capacitarse antes de comenzar
Cuando Ron Schmitz, compró una fábrica de
vitrinas sabía mucho sobre como hacer vitrinas, pero nada sobre
gerencia. Al principio estaba totalmente desubicado, luego descubrió
que había muchos seminarios que le podían servir pero, como no tenía
tiempo, decidió comprar un curso en casettes que podía ir escuchando a todo
momento.
6. No vivir dentro de sus medios
Como muchos principiantes, Maureen Murphy, estaba
insegura sobre sus ingresos y gastos cuando abrió su empresa de mercadeo en
Santa Mónica, California "Al comienzo gasté más de la cuenta, en
especial proque no pude hacer buenos cálculos", dijo. La falta de
un presupuesto realista mantuvo su empresa estancada por largo tiempo, hasta
que, con la ayuda de un programa de contabilidad simple, puso su negocio en el
camino del éxito.
7. Ignorar que "el
efectivo" es el rey
Tener efectivo suficiente para pagar las cuenats es el
desafío de cualquier compañía nueva, y así lo fue para Paul Hsu,
cuando fundó su empresa agrícola. Empezó con una inversión de
US$20.000 por acre y esperó la cosecha para poder vender sus productos entre
US$45 y US$65 por libra. Cómo la liquidez no era contínua, Hsu
compraba a otros agricultores y hacía préstamos de amigos y familiares,
hasta que su compañía calificó para grandes préstamos empresariales.
Hoy, Hsu Ginseng Entreprises es una compañía de 20 millones de dólares.
8. No tener un plan de marketing
Después de haber escrito su plan de negocios, Kathy
Donoghue y July Nevins creyeron que estaban listas para comenzar
su negocio de consultorías. Aunque su plan contemplaba una sección de
mercadeo, se dieron cuenta de que era necesario hacer proyectos específicos
de marketing para cada uno de los servicios que ofrecían.
El autor afirma que un plan de marketing debe incluir el
tamaño del mercado, la participación que se espera alcanzar, información
sobre la competencia, un presupuesto y cronograma para la campaña.
"Todos los dueños / gerentes de los negocios creen que
tienen el mejor producto o servicio y que todo el mundo se dará cuenta de
ello, pero con un negocio nuevo uno mismo debe promocionarse", aclaró
Donoghue.
9. No asignar presupuesto para
el marketing
Como varios empresarios nuevos Pearl White, no
tenía un presupuesto para marketing cuando abrió su firma consultorá en
Irvine, California, así que usó la ingenuidad y la persistencia para obtener
el dinero que le faltaba "Cualquier poquito de marketing
ayuda" aseguró White, quien comenzó repartiendo volantes en los
que describía sus servicios y su ubicación. Repartía
personalmente los volantes en la soficinas cerca de la suya y se unió a la
cámara de comercio local, lo cual le sirvió para promocionarse y convertirse
en una de las líderes del mercadeo en su región.
10. No delegar
Cuando Richard Yobs, abrió su tienda de pinturas y
papel tapiz en Denville, New Jersey, intentó hacerlo sólo. Hacía el
trabajo del vendedor, en lugar de contratar a alguien para que así el pudiera
dedicarse a conseguir nuevs clientes. "hasta que no
aprend´a delegar no pude hacer que mi negocio creciera" dijo Yobs,
quien tuvo que dejar atrás su prejuicio de que los empleados no hacen las
cosas como él.
Desde entonces, este empresario no sólo ha entrenado
empleados para que trabajen como vendedores, sino también en el servicio
delcliente "Ahora puedo decirles- adiós me voy a descansar-".
