|
Página 9 de 22
PRODUCTOS SUMINISTRADOS POR EL CLIENTE AlcanceContar con un sistema para la verificación, el almacenamiento y el mantenimiento de los productos suministrados por el cliente para incorporar en el producto final.
En este momento el cliente se convierte también en proveedor del proceso y es responsable de la calidad del producto suministrado.
Contar con un sistema para la verificación, el almacenamiento y el mantenimiento de los productos suministrados por el cliente para incorporar en el producto final. En este momento el cliente se convierte también en proveedor del proceso y es responsable de la calidad del producto suministrado.
Asegurar que el producto suministrado
es apropiado para el propósito cumple con las especificaciones establecidas es protegido durante el almacenamiento, transporte y uso dentro del proceso
Reportar al cliente si el producto suministrado se pierde, se deteriora o, de alguna forma, queda inservible en cualquier parte del proceso.
Documentos y registros requeridos para esta sección| En... | Hay que incluir información acerca de... | ... los documentos
| - el sistema de verificación y sus procedimientos
- el sistema de almacenamiento y sus procedimientos
- el sistema de mantenimiento y sus procedimientos
- el sistema de manejo de las no conformidades y sus procedimientos
| ... los registros de calidad
| - productos que se hayan deteriorado, perdido o quedado inservibles
- los resultados de las verificaciones
|
Preguntas del Auditor ¿Existe un proceso documentado para asegurar que el material provisto por el cliente cumple con las especificaciones? ¿Existe un sistema para verificar, almacenar y mantener los productos suministrados por el cliente? ¿Cómo se reporta al cliente si su producto se pierde, deteriora o queda inservible durante el proceso?
|
